Erfolgreich kommunizieren: Trainings und Webinare
Das Verhalten und Wirken Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundenkontakt prägt die Außenwirkung und den Erfolg Ihres Unternehmens. Darum biete ich mit meinen Webinaren, Coaching und Inhouse- Trainings für Sie und Ihre MitarbeiterInnen einen deutlichen Mehrwert.
Zur Zielgruppe gehören alle, die mit Ihren Kunden oder potentiellen Kunden in Kontakt kommen: MitarbeiterInnen im Kundenservice, Beschwerdemanagement, technischen u. w..
Hier ein paar Trainingsbeispiele:
Beschwerdemanagement- wenn Kunden "schwierig" werden
Erfolgreich verkaufen mit Herz und Hirn
Sprech- und Stimmtraining
Trainings und Coaching für Ihre Führungsriege:
Auch Führen will gelernt sein! Ob in der Teambesprechung, bei Verhandlungen oder bei wichtigen Vorträgen: Eine Führungsperson braucht spezifische Skills, um als solche auch wahrgenommen und respektiert zu werden. Aber nur wer auch wirklich voraus geht, dem kann man folgen. Ich unterstütze Sie dabei!
Rhetorik- Überzeugend präsentieren für mehr Klarheit und Überzeugungskraft in Führungspositionen.
Sicheres Auftreten und souveräne Körpersprache - damit Ihre Führungskräfte ihre unbewußte Körpersprache erkennen und als hilfreiches Führungsinstrument Körpersprache einsetzen können.
Fragen Sie mich- natürlich erstelle ich mein Angebot passend für Ihre Bedürfnisse.
Ich freue mich auf Ihren Anruf!
Für Menschen, die etwas bewegen möchten!
Rhetorik und Kommunikation
So erreichen Sie mich:
FRANK GUTJAHR
Der Wirkungstrainer
Keltenstr. 9
55595 Mandel
Tel. 0671-92064502
Mail: wirkungstrainer@frank-gutjahr.de
Präsenztrainings in Wiesbaden
Herrngartenstraße 18
65185 Wiesbaden
Schreiben Sie mir oder rufen Sie an- Ich melde mich dann auch so schnell wie möglich bei Ihnen!